Évaluation des exigences physiques de poste avec limitation fonctionnelle : Principalement des agents de gestion du personnel et des conseillers qui représentent diverses parties concernées dans un dossier (travailleur blessé, organismes payeurs (CNESST et SAAQ), employeur, syndicat, mutuelle de prévention, etc.).
Ergonomie de bureau : À tous les travailleurs qui souhaitent bénéficier de conseils pour optimiser leur environnement de travail et diminuer le risque de développer un trouble musculosquelettique. Il n’est pas nécessaire d’avoir mal pour consulter un ergonome. Rappelez-vous : mieux vaut prévenir que guérir !
Environ un quart des travailleurs souffrent de troubles musculosquelettiques liés à leur emploi d’où l’importance de faire appel aux services d’ergonomie en entreprise afin de vous démarquer et de procurer des avantages concrets à votre organisation :
Consultez l’ergonome avant et achetez vos équipements après !
Acheter de nouveaux équipements ne règle pas automatiquement la problématique et peut devenir un mauvais investissement s’ils ne sont pas choisis conséquemment. La consultation avec un ergonome avant l’achat vous permettra de réduire considérablement le risque de prendre une décision sur un mauvais diagnostic de la situation et par conséquent de vous procurer une mauvaise solution.
L’intervention précoce d’un ergonome vous permettra de mieux établir vos besoins, de planifier vos achats en fonction des éléments à prioriser et de vous assurer que la solution proposée est la bonne pour vous. Il est essentiel de savoir qu’un équipement n’est ergonomique que lorsqu'il est adapté aux dimensions anthropométriques du travailleur, à sa condition physique, à son poste de travail et aux tâches qu'il doit réaliser. L’ergonome vous aidera à trouver la bonne solution en considérant tous ces facteurs.
Lors de la consultation, nous favorisons votre autonomisation dans l’ajustement et l’aménagement de vos équipements présents au poste et ceux à venir. Un aide-mémoire vous sera également remis, afin que vous puissiez le consulter lors de la réception de votre matériel.
Au besoin, après la réception de vos équipements, l’ergonome demeure disponible pour un suivi téléphonique ou virtuel. Une visite de suivi en présence est également disponible sur demande.
Répondons à cette question une bonne fois pour toutes !
Lorsque je me déplace dans les différentes entreprises, je constate que les individus confondent régulièrement ma profession d’ergonome à celle de l’ergothérapeute. Je peux comprendre, puisque les deux mots commencent tous les deux par « ergo », mais ne cherchez pas plus loin. Bien que l’ergonomie et l’ergothérapie se rapprochent sur quelques points, ils diffèrent grandement sur d’autres. Eh oui, un ergonome ne réalise pas le même travail qu’un ergothérapeute ! Cette capsule vise à vous aider à mieux distinguer concrètement les deux professions pour faire appel au bon spécialiste en cas de besoin.
Un ergothérapeute :
L’ergothérapeute travaille avec des personnes de tous les âges, des enfants jusqu’aux personnes âgées. Il intervient principalement avec des personnes ayant des difficultés à accomplir des activités quotidiennes. L’ergothérapeute intervient principalement en cas de blessure, de maladie, de déficience, des problèmes réduisant les capacités d’une personne pour effectuer des soins personnels, pour se déplacer, communiquer, se divertir, travailler ou encore étudier et de handicaps permanents ou temporaires, survenus à la suite d’un accident ou d’un traumatisme.
Le principal rôle de l’ergothérapeute est de permettre aux personnes d’organiser et d’accomplir les activités qu’elles considèrent comme importantes : prendre soin de soi et d’autres personnes, se réaliser sur les plans personnel, scolaire et professionnel, se divertir (exemple : loisirs) et se développer, notamment par le jeu.
Dans un premier temps, au cours de son intervention, l’ergothérapeute prendra un moment pour évaluer les conséquences des problèmes de santé physique et mentale d’une personne sur les multiples fonctions de son corps et leurs influences sur la réalisation des activités, l’effet positif ou négatif de l’environnement physique et humain sur la réalisation des activités, les caractéristiques des activités réalisées par la personne et ses routines personnelles ainsi que le degré d’autonomie de la personne dans la réalisation de ses activités.
Dans un deuxième temps, l’ergothérapeute analysera l’interaction entre ces éléments, car il orientera ses moyens d’action autant sur la personne que sur son environnement et ses activités.
Dans un troisième temps, l’ergothérapeute définira le plan de traitement ou d’intervention du client. Ce plan a pour but de retrouver l’autonomie des individus, de permettre aux personnes de retrouver une qualité de vie satisfaisante, de faciliter leur maintien dans un milieu de vie répondant à leurs besoins et à leurs préférences ainsi que de faciliter leur réintégration dans la communauté.
Voici un exemple concret où l’ergothérapeute peut intervenir : Julie, 34 ans, consulte un ergothérapeute pour un accident de travail qui a endommagé sa main. Elle doit réapprendre à effectuer certains mouvements à la suite de l’opération orthopédique.
Un ergonome :
Nous pensons souvent à un ergonome pour ajuster notre poste de travail informatique. Évidemment, il peut vous aider avec ça. Par contre, le champ d’expertise de l’ergonome est beaucoup plus vaste.
L’ergonome réalise des interventions dans plusieurs secteurs dont, entre autres, les entreprises, les établissements de soins, sanitaires et sociaux (hôpitaux, cliniques, etc.), les secteurs de l’agriculture et de l’alimentation, etc. Ce dernier peut être appelé à choisir un mobilier de bureau, ajuster du mobilier de travail après achat, agir en prévention, concevoir un nouvel espace de travail, réaménager un espace de travail existant, régler un problème de productivité ou de qualité, etc.
En tant qu’ergonome, mon travail consiste à transformer le travail grâce à l’analyse de l’activité, dans le but d’adapter les conditions de travail avec comme objectifs, d’une part, la santé et le confort du travailleur et, d’autre part, son efficience, et finalement la productivité de l’entreprise. Éliminer toutes contraintes physiques est quasi impossible. Cependant, en diminuer certaines, tout en augmentant les ressources pour y faire face est réalisable. C’est pourquoi un équilibre entre contraintes et ressources doit être trouvé. D’ailleurs, afin de trouver cet équilibre, l’apport d’un ergonome est très bénéfique pour décrire ou anticiper les conséquences d’un changement qui pourrait entraîner des répercussions importantes sur la santé des travailleurs et la productivité de l’entreprise.
Voici un exemple concret où j’ai pu intervenir en tant qu’ergonome : L’entreprise Mieux vaut prévenir que guérir a fait une demande pour une intervention ergonomique dans le département de palettisation, puisque le taux de trouble musculosquelettique était très élevé. Une analyse de l’activité dans ce département a donc été réalisée, des verbalisations avec les travailleurs, des observations précises et des mesures ciblées ont également été effectuées à cette occasion. Cette analyse de l’activité a permis de comprendre le travail réel, les aléas et imprévus auxquels étaient confrontés les travailleurs dans leurs activités. Les contraintes physiques ont été plus spécifiquement étudiées dans ce département pour mieux comprendre la corrélation avec le taux élevé de troubles musculosquelettiques. Par la suite, diverses pistes de solutions ont été soumises avec la collaboration des gestionnaires et des travailleurs. Il est essentiel de mentionner que lors d’une intervention ergonomique, la participation des différents acteurs concernés dans l’entreprise est essentielle, afin de valider et de préciser les recommandations qui par conséquent favoriseront l’appropriation des changements par le collectif de travail.
En bref, l’ergothérapie et l’ergonomie sont des professions complémentaires et indispensables pour favoriser la santé et la sécurité des travailleurs :
En espérant que cette capsule vous a permis de mieux saisir la différence entre un ergothérapeute et un ergonome et que vous avez une meilleure connaissance du rôle d’un ergonome.
Référence : Ordre des ergothérapeutes du Québec (OEQ). www.oeq.org
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